Ką daryti, kokios kompensacijos galiu tikėtis, jeigu apsinuodijau maistu kavinėje, viešbutyje ar įsigijęs netinkamus maisto produktus parduotuvėje?

Kaip laidoje „Labas vakaras, Lietuva“ akcentavo mūsų advokatė Justina Nikė, svarbiausias patarimas – neteisinis. Rekomenduojame kuo skubiau kreiptis į gydytoją. Laikas čia svarbus todėl, kad delsiant kreiptis bus vis sudėtingiau ir sudėtingiau įrodyti, kur ir kada buvo apsinuodyta maistu. Be to, institucijoms atliekant tyrimus maitinimo įstaigoje taršos šaltinis jau gali būti likviduotas.

Už maitinimo paslaugas ir maistą atsiskaitykite kortele arba išsaugokite atsiskaitymo kvitus, kad nekiltų klausimų, ar tikrai valgėte vienoje ar kitoje vietoje. Žinoma, jeigu apsinuodijusių tuo pačiu metu toje pačioje vietoje ir patiriančių panašius simptomus yra ne vienas, jų gali ir neprireikti. Panašus atvejis prieš kelerius metus buvo Jūros šventėje – kai įsigydami žirnių patiekalą apsinuodijo daug žmonių.

Justina taip pat rekomenduoja informuoti Valstybinę maisto ir veterinarijos tarnybą, kad ji galėtų operatyviai reaguoti ir atlikti tyrimą. Galima informuoti ir Nacionalinį visuomenės sveikatos centrą, kad jis imtųsi veiksmų pagal savo kompetenciją, tačiau tą turėtų padaryti pacientą apžiūrėjęs gydytojas.

Dėl žalos atlyginimo reikėtų kreiptis į tą įstaigą, kuri suteikė nekokybišką maisto paslaugą ar pardavė nekokybišką maisto prekę. Jeigu maitinimas yra kelionės paketo dalis, tai šiuos klausimus, visų pirma, reikėtų spręsti su kelionių organizatoriumi.

Kokio žalos atlyginimo galima tikėtis? Advokatės teigimu, fiksuoto dydžio kompensacijų teisės aktai nenumato. Žalos dydis yra fakto klausimas ir labai stipriai priklauso nuo to, kuo nukentėjęs asmuo tuo metu gyvena. Jeigu apsinuodijimas yra stiprus, dėl jo asmuo buvo hospitalizuotas ir negalėjo išvykti į kelionę aplink pasaulį – vertinimas bus vienas, jeigu jautėsi silpniau, tačiau atostogas planavo leisti sode – kitas.

Pavyzdžiui, pernai metais teismuose buvo nagrinėta byla, kai žalos atlyginimo prašė maistu per vestuves apsinuodijusi nuotaka. Jai be turtinės žalos buvo priteista ir 3000 Eur žala dėl sugadintos šventės.

Visgi tokių bylų nėra daug – kas rodo, kad žmonės arba nesikreipia, arba šiuos klausimus išsisprendžia taikiai su maitinimo paslaugų teikėjais be teismo.

Laidos įrašą ir Justinos komentarą rasite čia (nuo 1 val. 21 min.).